Homeoffice für TUI in Lissabon als Reiseberater (m/w/d)

Du möchtest nochmal ins Ausland, bevor es richtig in das Berufsleben geht, oder du sehnst dich einfach mal wieder nach Sonne und Abwechslung?

Dann könnte dieses Angebot interessant für dich klingen.

Für den führenden Reiseanbieter TUI suchen wir motivierte Karriereeinsteiger oder Quereinsteiger, die Lust haben, sich in der Tourismusbranche als Reiseberater zu etablieren.

Arbeite für den größten Tourismusanbieter aus Deutschland bequem vom Homeoffice in Portugal!

Deine Aufgabe ist es, die TUI Musement Kunden zu unterstützen. Du hilfst Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihrer Aktivitäten und ermöglichst ein sorgenfreies Reiseerlebnis.

Möchtest du diese neue Herausforderung annehmen, zu einem multikulturellen Team aus 84 Nationalitäten gehören und gleichzeitig eines der Länder mit der besten Lebensqualität kennenlernen?

Worauf wartest du noch? Bewirb dich noch heute und sitze schon bald im Flieger nach Lissabon!

Job: Kundenberater (m/w/d) für TUI Musement (Vollzeit)

Stadt: Lissabon, Portugal (Homeoffice bis zu 100 km von Lissabon möglich)

Sprache: Deutsch (Du wirst auf Deutsch arbeiten, jedoch verlangt der Arbeitgeber, dass du fließende Englischkenntnisse von mindestens B2 vorweisen kannst)

Unterkunft: organisiert & bezahlt + Flughafenabholung

Dauer: mindestens 6–12 Monate (Du kannst aber auch gerne länger bleiben)

Start: Jederzeit!

Deine Aufgaben

Deutschsprachige, schriftliche wie auch telefonische Inbound Kundenbetreuung für TUI

Beratung zum Erlebnisort und Abholung

Entgegennahme von Reklamationen und lösungsorientierte Bearbeitung

Überprüfen von Status und Buchungen

Professionelle Verwaltung von Kundendaten, sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen

Dein Arbeitgeber & Benefits

Für den größten Arbeitgeber Lissabons suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deutschsprachiges Personal für spannende Projekte namhafter Unternehmen, z. B. Expedia, Bose, TUI, Facebook, Google, Michael Kors, Nike, Netflix u. v. m. Für welches Unternehmen du tätig wirst, hängt von deinen Interessen und deiner Erfahrung ab. Du wirst zu einem multikulturellen Team aus 84 Nationalitäten gehören und gleichzeitig eines der Länder mit der besten Lebensqualität kennenlernen!

Das Projekt TUI Musement:

TUI Musement – Ein führender Anbieter von Touren & Aktivitäten

Neben dem Hotel- und Kreuzfahrtgeschäft ist TUI Musement einer der drei strategischen Wachstumsbereiche der TUI Group. TUI Musement ist ein weiterer Teil des Geschäfts, der bei der digitalen Transformation Pionierarbeit leistet, mit einem einzigartigen Digital Platform+ Geschäftsmodell, das eine hochmoderne, skalierbare digitale Plattform mit lokaler Umsetzung und Service kombiniert. Im Jahr 2019 beschäftigte TUI Musement 9.000 Mitarbeiter, erwirtschaftete einen Umsatz von 1,2 Milliarden Euro und bediente über 14 Millionen Gäste. Dabei wurden über 25 Millionen Transfers durchgeführt und mehr als sechs Millionen Touren und Aktivitäten verkauft.

Kostenlose Unterkunft in der Metropole Lissabon

Private Krankenversicherung über die Allianz

Abholung vom Flughafen (Welcome Support Team)

Flugkostenrückerstattung

Unterstützung bei organisatorischen Belangen wie z.B. Einrichtung eines Bankkontos oder sonstigen Angelegenheiten

Umfassende vergütete Einschulung vor Ort in einer Gruppe, die zusammen mit dir startet

Aufstiegsmöglichkeiten

Faires Gehalt (Für Portugal überdurchschnittlich)

Flexibilität im Homeoffice

Kostenfreie Sprachkurse (portugiesisch)

Jährlicher Flug in die Heimat

Was wir von dir erwarten

Du bist eine junge (mind. 18 Jahre) oder junggebliebene Person, die die Welt entdecken will. Du bist bereit die Zelte abzubrechen und für mind. 6 Monate im Ausland zu Leben und zu Arbeiten. Die wichtigsten Voraussetzungen sind die folgenden:

Fliessende Deutsch Kenntnisse mindestens C1

Du bist bereit für mind. 6 Monate im Ausland zu leben und zu arbeiten

Du bist mindestens 18 Jahre oder älter

Englischkenntnisse B2

Dein Weg ins Ausland

Haben wir dein Interesse geweckt? Erfahre hier wie dein Weg zum Auslandsjob aussieht.

Zum Ablauf

Noch Fragen?

Finde hier Antworten zu den meist gestellten Fragen.

FAQ

Deine Wahlheimat – Lissabon

Malerisch an der Mündungsbucht des Rio Tejo gelegen, geniesst Lissabon ein herrliches Panorama. Einem Amphitheater gleich, ziehen sich die Häuser und Gassen an den Hängen hinauf und bilden ein einzigartiges Ensemble – nicht von ungefähr gilt die „Stadt der sieben Hügel“ als eine der faszinierendsten Metropolen Europas. Nach Feierabend gibt es viel zu entdecken, egal ob Du den Abend eher entspannt angehen möchtest oder dich im Gegenteil noch etwas auspowern willst, in Lissabon ist für jeden etwas dabei.

Lissabon ist im Süden und Osten von Wasser umgeben. Zum Atlantischen Ozean sind es nur 15 km. Als eines der vielfältigsten Reiseziele Europas, zeichnet sich seine Umgebung durch die atemberaubende Seefahrtgeschichte, schönen Badeorte und verträumten Dörfer aus. Wie du am besten von A nach B kommst erfährst du hier.

Natürlich möchtest du während deines Aufenthalts so viel wie möglich über das Land erfahren. Gerade Portugal bietet dazu unzählig viele schöne Orte, die auf jeden Fall einen Ausflug wert sind. Für einige davon solltest Du dir einen ganzen Tag, wenn nicht sogar mehrere Tage einplanen, um alles in Ruhe zu besichtigen und die schönsten Anblicke zu geniessen. Während der Arbeitswoche kann das manchmal stressig werden, doch zum Glück gibt es ein paar freie Tage mehr im Jahr.